В каких ситуациях нужно звонить по номеру 112

Дата публикации: 23 октября 2017 года в 12:47.
Категория: Общество.

Единый номер вызова 112 предназначен для оказания экстренной помощи населению и консультаций по вопросам безопасности жизнедеятельности. По номеру 112 можно вызвать пожарную охрану, полицию, скорую помощь, службу газа, антитеррор. Система функционирует в круглосуточном режиме и находится в постоянной готовности к экстренному реагированию.

В Абакане звонки на номер 112 принимают диспетчеры (звонить можно как с сотового, так и со стационарного телефонов). В остальных муниципальных образованиях звонки осуществляются с мобильных телефонов в режиме автоответчика и переключения по кодовой комбинации на нужную экстренную службу.

Специалисты Управления по ГО, ЧС и пожарной безопасности Хакасии дают ряд указаний, которых нужно придерживаться, когда вы звоните в службу 112:

- Набирайте номер 112 и дождитесь ответа оператора. Будьте терпеливы. Если после нескольких сигналов оператор не ответил, ни в коем случае не прерывайте звонок и не звоните снова. Каждый ваш повторный звонок будет воспринят как новый и, соответственно, окажется в конце очереди звонков, поэтому вам понадобится больше времени на то, чтобы дозвониться;

- Сохраняйте спокойствие и говорите доступно. Сообщите оператору, что у вас проблема, требующая немедленного реагирования. Отвечайте максимально четко и точно на заданные вопросы. Не кладите трубку, пока оператор будет задавать вам уточняющие вопросы;

- Расскажите о характере вызова и месте происшествия. Назовите точный адрес или примерные ориентиры местности, по возможности, опишите схему проезда (если беда случилась на природе, вне населенного пункта). Дождитесь приезда экстренных служб.

Как сообщили в пресс-службе Управления по ГО, ЧС и пожарной безопасности Хакасии, согласно статистике, до 70 % вызовов, поступающих на номер 112, являются ложными или просто справочными. К сожалению, часто телефоном балуются дети. Ложные звонки занимают время реагирования, кому-то в этот момент может понадобиться реальная помощь. Потерянные минуты могут стоить жизни и здоровья пострадавших.

Абонентам еще раз напоминают, что звонить на номер 112 нужно только при реальной угрозе или возникновении происшествия. За хулиганские или ложные вызовы может последовать административная или уголовная ответственность.

Новости по теме

Оставить комментарий