Энергосбыт Россети Сибирь в Хакасии напоминает клиентам о дистанционных способах обслуживания
Дата публикации: 19 марта 2020 года в 13:58.
Категория: Общество.
Крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии региона максимально задействовал дистанционные сервисы для потребителей. На заочную форму переведены свыше 150 тысяч жителей Хакасии и более 5,6 тысяч юридических лиц, обслуживающихся в Хакасском филиале Россети Сибирь. Это касается обмена документами (получить квитанцию на оплату, сверить расчеты, направить обращение), передачи показаний приборов учета и оплаты за электроэнергию. К примеру, «Личными кабинетами» на сайте Россети Сибирь уже два года активно пользуются как физические, так и юридические лица республики, практически полностью исключая при этом очные визиты в офис – в этом просто нет необходимости.
|
ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА |
ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА |
|
ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ (счета, счета-фактуры, документы на заключение договоров энергоснабжения и пр.): - через «Личный кабинет» на сайте Россети Сибирь; - через электронный документооборот; - по электронной почте; - посредством Почты России (в т.ч. документы на заключение договоров энергоснабжения) |
ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ (получить квитанцию на оплату, сверить расчеты, направить обращение) - через «Личный кабинет» на сайте Россети Сибирь; - по электронной почте; - посредством Почты России (в т.ч. документы на заключение договоров энергоснабжения) - портал «Светлая страна» http://светлаястрана.рф/ (качество электроснабжения). |
|
ОПЛАТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ: - в платежных терминалах, банкоматах, онлайн-сервисах ПАО «Сбербанк», в т.ч. Автоплатеж - в офисах банков и иных агентов по приему платежей. |
ОПЛАТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ: - через «Личный кабинет» на сайте Россети Сибирь; - в платежных терминалах, банкоматах, онлайн-сервисах ПАО «Сбербанк», в т.ч. Автоплатеж - в офисах банков и иных агентов по приему платежей. |
|
ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА: - через «Личный кабинет» на сайте Россети Сибирь; - по электронной почте; - в телефонном режиме |
ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА: - через «Личный кабинет» на сайте Россети Сибирь; - по электронной почте; - по телефонам офисов, в т.ч. по бесплатному номеру 8-800-1000-380; - в квитанции; - через голосовой помощник Яндекс "АЛИСА" |
.
Обратиться в энергокомпанию можно по единому бесплатному телефону контакт-центра компании «Россети Сибирь» 8-800-1000-380 (конфиденциальность гарантирована).