«Ростелеком» провел в Хакасии семинар, посвященный повышению эффективности ЖКХ
Дата публикации: 25 сентября 2015 года в 10:51.
Категория: Экономика.
В семинаре приняли участие сотрудники республиканского правительства и муниципалитетов, курирующие сферу жилищно-коммунального хозяйства и вопросы энергоэффективности в регионе.
В рамках семинара были презентованы бизнес-решения по организации энергоэффективной работы сферы жилищно-коммунального хозяйства в республике на базе операционных услуг и продуктов компании «Ростелеком». Одним из таких продуктов стал Единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ), который позволит повысить качество обслуживания клиентов до максимального уровня за счет централизации управления процессами. Программа предназначена для автоматизации учета на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства: управляющих компаниях (УК), товариществах собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительных кооперативах (ЖСК) и других организациях, которые ведут расчет эксплуатационных и коммунальных услуг, паспортный учет, учет задолженности по поставщикам. Для повышения оперативности работы центра применяется специализированный информационный портал, а также внедряется уникальная crm-система, которая позволяет сократить время работы с клиентом, вести историю взаимодействий, вести статистику обслуживания и производить интеграцию со всеми программными системами.
«Эффективная работа такой жизненно важной и непростой сферы, как ЖКХ, невозможна без автоматизации бизнес-процессов, – комментирует Владимир Кубарев, директор Красноярского филиала «Ростелеком». – Участники семинаров получили возможность увидеть с разных точек то, что происходит на рынке, куда направлен вектор развития и как можно использовать те или иные телекоммуникационные решения».
О компании:
Красноярский филиал ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение компании «Ростелеком», которое действует на территории Красноярского края, Республики Хакасии и Республики Тыва.
Филиал находится в административном и функциональном подчинении Макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком» («Ростелеком – Сибирь»), созданного в апреле 2011 года на базе ОАО «Сибирьтелеком» после присоединения этой компании к ПАО «Ростелеком».
Макрорегиональный филиал «Сибирь» ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение ПАО «Ростелеком», которое действует на территории Сибирского Федерального округа.
«Ростелеком» МРФ «Сибирь» создан в апреле 2011 года на базе ОАО «Сибирьтелеком» после присоединения этой компании к ПАО «Ростелеком» и сегодня объединяет 8 региональных филиалов – Алтайский, Бурятский, Иркутский, Кемеровский, Красноярский, Новосибирский, Омский, Томский.
«Ростелеком» (www.rostelecom.ru) – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,2 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 8,1 млн пользователей, из которых свыше 2,9 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».
Выручка Группы компаний в 1 квартале 2015 г. составила 71,7 млрд руб., OIBDA достигла 24,5 млрд руб. (34,2% от выручки), чистая прибыль - 2,1 млрд руб.
«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.