В России запустили первый медицинский чат-бот
Дата публикации: 16 октября 2023 года в 14:53.
Категория: Общество.
Коммуникация виртуального врача и пациента соответствует этическим стандартам — общение ведется в дружелюбной и уважительной форме. Виртуальный врач выслушает жалобы, оценит их характер и задаст уточняющие вопросы для постановки предварительного диагноза. Далее пользователю будут предложены варианты лечения, рекомендации по лабораторным исследованиям, и определен врач по специализации. Если решение проблем здоровья требует незамедлительной помощи, бот посоветует вызвать «скорую».
Например, пациент обратился в чат-бот с симптомами повышенного давления и таблетки ему не помогают. Система обрабатывает запрос, дает рекомендации по текущей ситуации и советует обратиться к врачу, так как данную проблему самостоятельно медикаментами не решить.
Также бот способен оказать и психологическую помощь. При таких обращениях искусственный интеллект начинает общение не с уточняющих вопросов, а с поддержки для того, чтобы успокоить пациента и получить объективные ответы на вопросы.
«Бесплатные онлайн консультации – это большой шаг вперед в сфере здравоохранения. СклифосовскийGPT не заменяет врача, однако закрывает задачу первичных консультаций по любым проблемам со здоровьем. В дальнейшем мы планируем расширить функционал нейросети, внедрив возможность голосового ввода», — рассказал Владимир Дмитриев сооснователь компании «Телемедхаб».
Также для удобства пользователей в чате есть кнопки «Сдать анализы», «Заказать лекарства» и «Записаться к врачу», которые ведут на профильные порталы и сервисы ведущих компаний отрасли. Это поможет ускорить процесс записи на прием, минуя администраторов клиник, и тем самым увеличить шансы скорейшего выздоровления пациента.
НЕ ЯВЛЯЕТСЯ МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГОЙ! Программа СклифосовскийGPT носит исключительно рекомендательный характер, и не может заменить прием у профильного специалиста!
Справка
ТелеМедХаб – разработчик программного обеспечения, предназначенного для удаленного мониторинга пациентов. Решение автоматизирует функцию сбора данных с медицинских и немедицинских приборов (через данные с фитнес-трекеров, алкотестеров, глюкометров, тонометров и т.д.), измеряющих текущее состояние здоровья человека.