В Хакасии в прокуратуру обратилась пенсионерка из райцентра Таштып, сообщившая, что неизвестные лица, представившись менеджерами по инвестициям, предложили ей дополнительный заработок. Ежедневно созваниваясь с женщиной, мошенники убедили её скачать на сотовый телефон приложение, при помощи которого получили удаленный доступ к ее банковским счетам и приходящим от банка смс с код-паролями.

Спустя некоторое время дочь пенсионерки, переустановив банковское приложение, доступ к которому пенсионерка в результате действия мошенников потеряла, заметила, что на ее мать оформлен кредит под залог автомобиля, а 317 тыс. рублей кредитных средств похищены.

По данному факту органом полиции возбуждено уголовное дело, ведется расследование.

А прокуратура в этой ситуации также усмотрела бездействие банковской организации по защите своего клиента, что противоречит требованиям закона о защите потребителей.

Надзорники в интересах пенсионерки направили в суд исковое заявление с требованием признать оформленный на пенсионерку договора потребительского кредита недействительным, а также взыскать с банка компенсация морального вреда, понесенного клиенткой. 

Суд исковые требования прокурора удовлетворил, заключенный кредитный договор признан недействительным, из базы бюро кредитных историй аннулированы и исключены все сведения о данном договоре. Также с банка взыскана компенсация морального вреда.