Все сообщения, поступившие от жителей Хакасии в период морозов, переданы в тепловую инспекцию СГК. Всего сообщений с адресами за неделю поступило около 100, по данным на 22 января, специалисты проверили уже почти 70% обращений, направленных жителями через информационные ресурсы компании. Остальные обращения инспекторы планируют в течение нескольких ближайших дней.
 
Как сообщают сотрудники тепловой инспекции, основная причина проблем, с которыми обращаются жители, стандартна – нарушение гидравлического режима внутри дома. Это проявляется в неравномерном распределении тепла, когда, к примеру, в центральной части дома жарко, а жильцам крайних подъездов приходится дополнительно включать обогреватели. 

В таких ситуациях управляющие организации проводят наладку оборудования внутри дома, и в течение нескольких часов батареи становятся горячими. 
 
Взаимодействию жителей и управляющих компаний помогает и горячая линия по теплоснабжению администрации Абакана. Звонки принимаются по телефону +7 (3902) 20-27-44 и передаются в УК.

Система теплоснабжения включает в себя зоны ответственности разных организаций, но благодаря взаимодействию ресурсоснабжающих и обслуживающих компаний удается достичь главного – чтобы в домах было тепло.