Работу Почты России ждут системные изменения. Минцифры направило в Правительство комплексный законопроект, направленный на модернизацию почтовой отрасли и расширение доступных для граждан сервисов. Почта России – стратегическое предприятие, являющееся  важной частью социальной инфраструктуры страны. Оно обеспечивает связь на всей территории России, включая отдаленные населённые пункты. Через её сеть граждане получают пенсии, пособия, корреспонденцию, в том числе юридически значимую.

— С учётом изменений на рынке доставки мы разработали комплекс мер, которые дадут возможность Почте России развиваться. Среди ключевых решений — развитие электронной почтовой системы, возможность продавать безрецептурные лекарства в почтовых отделениях. Также с согласия пользователя Почта сможет преобразовывать бумажные отправления в электронные документы и направлять их в личный кабинет на Госуслугах, — подчеркнул заместитель Председателя Правительства – руководитель Аппарата Правительства России Дмитрий Григоренко.

Например, платёжные документы за коммунальные услуги (ЖКУ) по умолчанию будут направляться в личные кабинеты собственников на Госуслугах через электронную почтовую систему. При этом, для пенсионеров и других льготных категорий, а также для граждан без учётной записи на Госуслугах сохраняется доставка бумажных квитанций. Услуга останется бесплатной для населения. Почта России сможет доставлять и продавать безрецептурные лекарства в своих отделениях. Это особенно важно для жителей отдалённых и труднодоступных населённых пунктов.

Также граждане смогут получать бесплатные СМС-уведомления о поступлении почтовых отправлений. С согласия пользователя Почта сможет преобразовывать бумажные отправления в электронные документы и направлять их в личный кабинет на Госуслугах. Предлагается повысить комиссию за доставку пенсий, пособий и социальных выплат с 1,17% до 1,5%, что позволит избежать убыточности этого вида деятельности для Почты. Это не затронет граждан, оплата комиссий лежит на СФР.

Законопроект предусматривает запрет банкам взимать комиссию с граждан при оплате услуг в отделениях почтовой связи; маркетплейсы, включённые в реестр цифровых платформ, обязаны открывать ПВЗ в почтовых отделениях либо доставлять товары напрямую туда; на платёжных документах за ЖКУ Почта сможет размещать рекламу – дополнительные средства пойдут на развитие сети.