С начала 2026 года 2 600 семей из Красноярского края, Хакасии и Тувы сменили место жительства, сохранив привычный набор услуг «Ростелекома». Сервис «Переезд» от провайдера позволяет без перезаключения договора перевезти на новый адрес домашний интернет, интерактивное телевидение Wink, телефонию и видеонаблюдение.
Услуга бесплатная и предоставляется как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах региона.
Согласно корпоративной статистике, активнее всего абоненты переезжали в июне — 373 отработанные заявки. Из них большая часть пришлась на Красноярск, Абакан, Ачинск и Черногорск. Менее активно люди меняли место жительства в январе — 236 заявок.
Новоселам не пришлось повторно создавать личный кабинет и переоформлять подписки на контент. За ними сохранились и привилегии, накопленные по программе лояльности «Бонус». Кроме этого, они получили скидку до 50% на тарифный план домашнего интернета в течение первых двух месяцев после переезда.
«Сервис особенно удобен для тех, кто давно пользуется услугами компании, привык к цифровому комфорту и не намерен его терять, — пояснила директор по работе с массовым сегментом Красноярского филиала «Ростелекома» Наталья Баженова. — Наша задача — сделать переезд для клиента максимально простым: человек сообщает новый адрес, а мы проверяем техническую возможность подключения и помогаем перенести услуги без лишних хлопот. В большинстве случаев подключение доступно уже на следующий день».
Оформить «Переезд» можно в «Личном кабинете» на сайте «Ростелекома», в мобильном приложении «Мой Ростелеком» или позвонив на горячую линию по номеру 8 800 100 08 00.
О компании:
Красноярский филиал ПАО «Ростелеком» — структурное подразделение компании «Ростелеком», которое действует на территории Красноярского края, Республики Хакасии и Республики Тыва.
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и обслуживает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Сеть волоконно-оптических линий связи «Ростелекома» протяженностью более 1,1 млн километров охватывает всю страну. Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет (первое место с 14,4 млн клиентов, подключенных по оптическим технологиям), мобильной связи (входит в топ-3 мобильных операторов страны по количеству абонентов) и платного телевидения (первое место с 12 млн домохозяйств). Совместно с партнерами «Ростелеком» развивает онлайн-кинотеатр Wink, который входит в число крупнейших видеосервисов России.
Компания выступает ключевым технологическим партнером в реализации приоритетного национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», занимаясь разработкой цифровых госсервисов, развитием и эксплуатацией важнейших государственных информационных систем и платформ.
«Ростелеком» — признанный лидер в таких областях, как кибербезопасность, дата-центры и облачные сервисы, а также в цифровизации регионов, промышленности, АПК, малого и среднего бизнеса, здравоохранения, образования и других направлений. Компания последовательно укрепляет технологический суверенитет, развивает собственное производство телеком-оборудования и разработку ПО, которые включены в отечественные реестры. Более 60 коммерческих ИТ-решений компании лидируют в своих рыночных сегментах.
