Может ли билетный кассир при продаже проездного документа (билета) самостоятельно застраховать пассажира от несчастного случая без его согласия, вложив страховку добровольного страхования в проездной билет? Заключение договора добровольного страхования без получения согласия пассажира является незаконным. Согласно ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается. Таким образом, заключение договоров добровольного страхования в принудительном порядке является грубым нарушением требований гражданского законодательства РФ и о защите прав потребителей, сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре. Получая в билетной кассе проездной документ на самолет или поезд, необходимо внимательно изучить содержание билета и приложенных к нему документов. В случае обнаружения полиса добровольного страхования от несчастного случая Вы вправе потребовать от кассира возврата денег за страховку, расторгнув принудительно навязанный Вам договор. В случае нарушения своих прав при оформлении билетов пассажиры могут обратиться в Западно-Сибирскую транспортную прокуратуру по адресу: 630003, г. Новосибирск, ул. Саратовская, 13, тел.\факс 8 (383) 319-10-33, а также через общественную приемную на официальном сайте Западно-Сибирской транспортной прокуратуры ( www.zsproc.ru ).