Оборудование установили по просьбе жильцов многоквартирного дома. Собственники жаловались на холод в квартирах, поэтому на общем собрании было решено установить насос для улучшения циркуляции в теплоносителе.

В квартирах стало заметно теплее, однако собственница квартиры, расположенной непосредственно над оборудованием, стала регулярно слышать шум.

Женщина неоднократно обращалась в управляющую компанию с просьбой устранить шум, поскольку он мешал ей отдыхать и негативно сказывался на самочувствии. Насос временно перенесли, но после этого жильцы двух подъездов снова стали жаловаться на снижение температуры в квартирах. Оборудование вернули на прежнее место.

Проведенные специалистами замеры показали превышение допустимого уровня шума в квартире в ночное время. Суд пришел к выводу, что нарушено право женщины на благоприятные и безопасные условия проживания, и обязал управляющую компанию устранить причину шума до начала нового отопительного сезона, а также выплатить компенсацию морального вреда в размере 15 тыс. рублей.

Исполнение решения суда контролировали судебные приставы. Руководителю управляющей компании было вручено требование об исполнении судебного решения. Кроме того, его предупредили об уголовной ответственности по ст. 315 УК РФ за неисполнение судебного акта.

В результате управляющая компания выплатила женщине присужденную компенсацию, выполнила звукоизоляцию потолка в подвальном помещении и самого насосного оборудования.