На сегодняшний день уже более 10 тысяч абонентов «Ростелекома» на территории Хакасии стали пользователями сервиса Единого личного кабинета (ЕЛК). Динамика роста количества пользователей ЕЛК за последние полтора года составила более чем в 6 раз. Наиболее востребованными сервисами у пользователей личным кабинетом стали – управление платежами, детализация личного трафика и подбор тарифных планов. Чаще всего абоненты с помощью личного кабинета платили за услуги связи, меняли тарифный план, а также подключали дополнительные услуги «Домашнего интернета» и Интерактивного ТВ. Единый личный кабинет – своеобразный дистанционный офис, который через Интернет предоставляет возможность пользователю самостоятельно управлять сразу всеми услугами связи, предоставляемыми компанией «Ростелеком»: не только интернет-доступом, но и Интерактивным ТВ и домашним телефоном. Право доступа к личному кабинету абонент может предоставить всем членам своей семьи. Также пользователь может управлять услугами родных и близких (если они являются абонентами «Ростелеком»), присоединив их к своей учетной записи. Еще через ЕЛК можно отслеживать исходящую связь и просматривать информацию о балансе, управлять услугами и платежами, не тратя время на посещение центра обслуживания. Пользователь в удобной для себя форме может осуществлять оплату услуг связи с использованием банковских карт без комиссии или электронными деньгами, с моментальным зачислением денежных средств на лицевой счет. Дополнительно клиент может автоматизировать этот процесс воспользовавшись одним из трех удобных способов настройки «Автоплатежа»: «Пополнение по достижению минимального остатка», «Погашение на 1­е число месяца», «Ежемесячное пополнение счета в указанный день».Пользователь в личном кабинете может оперативно оставить свое обращение или заявку к оператору и техническим службам, исключив необходимость телефонных звонков. Также ЕЛК предоставляет абоненту возможность подобрать для себя наиболее выгодные тарифные планы и заказать новые услуги. Еще предусмотрена возможность входа в ЕЛК через социальные сети ­ Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассники». Зарегистрироваться в ЕЛК можно на корпоративном сайте www.rt.ru по ссылке «Личный кабинет», а также установив бесплатное приложение Мобильный Единый личный кабинет «RT kabinet» для мобильных устройств (смартфонов, планшетов) с операционными системами iOS и Android скачав их совершенно бесплатно с AppStore и Google Play. «Мы стремимся к тому, чтобы абоненты компании «Ростелекома» воспринимали Единый личный кабинет как свой персональный и круглосуточный интернет-офис, где они в любое удобное время и в любом удобном месте могут решить максимальное количество вопросов по использованию сервисов компании. Сейчас, чтобы оплатить полученные услуги, получить необходимые консультации, заказать новые услуги нет необходимости ехать в наш офис или звонить в контакт-центр. Все это можно сделать в ЕЛК , - прокомментировал Владимир Кубарев , директор Красноярского филиала ПАО «Ростелеком». О компании: Красноярский филиал ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение компании «Ростелеком», которое действует на территории Красноярского края, Республики Хакасии и Республики Тыва. Филиал находится в административном и функциональном подчинении Макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком» («Ростелеком – Сибирь»), созданного в апреле 2011 года на базе ОАО «Сибирьтелеком» после присоединения этой компании к ПАО «Ростелеком». Макрорегиональный филиал «Сибирь» ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение ПАО «Ростелеком», которое действует на территории Сибирского Федерального округа. «Ростелеком» МРФ «Сибирь» создан в апреле 2011 года на базе ОАО «Сибирьтелеком» после присоединения этой компании к ПАО «Ростелеком» и сегодня объединяет 8 региональных филиалов – Алтайский, Бурятский, Иркутский, Кемеровский, Красноярский, Новосибирский, Омский, Томский. «Ростелеком» ( www.rostelecom.ru ) – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России. Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,2 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 8,1 млн пользователей, из которых свыше 2,9 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». Выручка Группы компаний в 1 квартале 2015 г. составила 71,7 млрд руб., OIBDA достигла 24,5 млрд руб. (34,2% от выручки), чистая прибыль - 2,1 млрд руб. «Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг. Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.