АтомЭнергоСбыт запустил первый в Хакасии мобильный Центр обслуживания клиентов

Дата публикации: 8 декабря 2023 года в 17:09.
Категория: Общество.

Фото пресс-службы «АтомЭнергоСбыт»

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Хакасия (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») приступает к оказанию услуг по клиентскому обслуживанию в новом формате. С декабря 2023 для клиентов компании в республике будет работать мобильный ЦОК - удобный, функциональный и красивый офис на колесах.

Передвижной ЦОК ориентирован на работу в самых отдаленных уголках Хакасии, чтобы жители республики могли с комфортом получить любою энергосбытовую услугу, не выезжая в город или районный центр. В рамках выездного облуживания клиенты АтомЭнергоСбыта могут заплатить за электроэнергию без комиссии, передать показания, оформить документы, сверить расчеты и решить все необходимые вопросы по энергоснабжению.

Фото пресс-службы «АтомЭнергоСбыт»

«АтомЭнергоСбыт как ресурсоснабжающая организация создает современные комфортные условия обслуживания для жителей Хакасии, постоянно расширяя свои сервисы и ориентируясь на потребности клиентов. Обеспечение надежного и качественного электроснабжения – один из основных приоритетов, обозначенных главой Хакасии», - подчеркнула Наталья Михайленко, и.о. руководителя Госкомтарифэнерго РХ. 

Мобильный ЦОК создан специально для клиентов, у которых нет возможности посещать стационарный клиентский офис в городе или районном центре. Легко узнаваемый брендированный автобус со специалистами АтомЭнергоСбыта будет выезжать в районы Хакасии, добираясь до самых окраин региона. График работы мобильного ЦОКа будет заранее согласовываться с администрациями муниципальных образований. 

Фото пресс-службы «АтомЭнергоСбыт»

«Запуск в работу передвижного офиса — это шаг вперед в достижении качественно нового уровня обслуживания в сфере жилищно-коммунального сектора региона. Мы стремимся реализовывать концепцию клиентского сервиса, соответствующую лучшим стандартам, поэтому продолжим реализовывать в Хакасии новые интересные и полезные решения», - отметил Андрей Негрич, заместитель генерального директора – директор филиала «АтомЭнергоСбыт» Хакасия. 

Фото пресс-службы «АтомЭнергоСбыт»

Отметим, что Госкорпорация «Росатом» уделяет особое внимание автоматизации рутинных процессов и предоставлению гражданам современных услуг, которые делают жизнь населения более комфортной.