Новая схема выглядит следующим образом: потенциальной жертве приходит сообщение (через СМС, мессенджер или электронную почту), в котором отправитель обращается к человеку по имени и отчеству. Злоумышленники представляются сотрудниками Социального фонда, ФНС, Центробанка или МВД. В тексте сообщения утверждается, что необходимо срочно переоформить или отменить «цифровую доверенность», и указывается номер, по которому просят перезвонить как можно скорее. 

Основная цель такой тактики — обход систем защиты от подозрительных входящих вызовов, которые устанавливают операторы связи и банки. Первичный контакт происходит в текстовом виде, а дальнейшее общение инициирует уже сам человек, набирая указанный мошенниками номер.

«Преступники понимают, что люди уже привыкли с осторожностью относиться к звонкам с незнакомых номеров, поэтому сместили фокус на сообщения. Фраза о "цифровой доверенности" — это пугающий фактор, который заставляет человека действовать импульсивно. Важно понимать: ни один государственный орган не просит перезвонить по частным номерам для отмены каких-либо доверенностей. Если вы получили такое сообщение — это попытка взлома и мошенничество», — рассказал Егор Медяник, заместитель управляющего Отделением Банка России в Хакасии.

Если человек вышел на связь с мошенниками, в ходе разговора злоумышленники могут использовать различные сценарии:

• запрашивать коды из СМС-сообщений;
• убеждать перевести деньги на так называемый «безопасный счет»;
• использовать полученные коды для смены номера телефона для уведомлений в мобильном банке или на портале «Госуслуги».

Чтобы не стать жертвой мошенников, специалисты рекомендуют придерживаться следующих правил:

1. Не отвечайте на подобные сообщения и не перезванивайте по указанным в них номерам.

2. Если информация вызывает сомнения, самостоятельно найдите контакты ведомства на его официальном сайте и позвоните туда напрямую или обратитесь в МФЦ.

3. Помните: если вас торопят, давят на эмоции и просят назвать код из сообщений или перевести деньги — немедленно прекращайте разговор.