Нацбанк Хакасии объяснил автовладельцам, что им делать, если страховщики отказываются заключать договор ОСАГО

Дата публикации: 14 мая 2014 года в 13:27.
Категория: Авто.

В этом году многие автовладельцы Хакасии столкнулись с проблемой: страховые компании отказываются заключать ОСАГО, ссылаясь на отсутствие бланков для «автогражданки». При этом клиенту заявляют, что полис ОСАГО все же можно получить, но лишь при покупке каких-то дополнительных страховок.

Создается впечатление, что страховые компании сознательно затрудняют процедуру выдачи полисов ОСАГО ради того, чтобы навязать клиентам дополнительные услуги за отдельную плату.

Многочисленные жалобы граждан на эту ситуацию вызвали реакцию финансового в регионе - Нацбанка Республики Хакасия Банка России.

14 мая пресс-служба Нацбанка распространила персс-релиз, в котором автовладельцам дают рекомендации, как действовать, если страховщик отказывается выдавать полис ОСАГО, либо требует купить в «нагрузку» к нему дополнительные услуги.

Вариант 1. Все в суд

В пресс-релизе Нацбанка Хакасии говорится:

Согласно абзацу 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор ОСАГО является публичным.

В силу пункта 3 статьи 426 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается.

Если страховщик уклоняется от  заключения договора, то на основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ, лицо, намеренное заключить договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении к заключению договора. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.

Банк России обращает внимание, что предложение-оферта может быть направлено почтой на  адрес страховщика, указанный в полисе ОСАГО с уведомлением о вручении почтового отправления, что позволит в суде доказать факт получения страховщиком предложения автовладельца заключить договор ОСАГО.

Согласно пункту 1 статьи 445 ГК РФ страховщик обязан в течение 30 дней со дня получения оферты направить страхователю письменное извещение о согласии заключить договор, отказе от его заключения или заключение договора на иных условиях. В двух последних случаях извещения будут основание для судебного иска к страховщику.

Вариант 2. Снимай отказ на камеру и неси запись в Нацбанк, ФАС или Роспотребнадзор

Кроме того, согласно пункту 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.

Уклонение страховых организаций от заключения публичного договора является необоснованным и неправомерным. Если владельцы транспорта получают от страховщика отказ в заключении договора ОСАГО, то Банк России рекомендует фиксировать такие правонарушения всеми законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, привлекать свидетелей и направлять эти материалы в Банк России, Федеральную анимонопольную службу (ФАС), Роспотребнадзор, либо самостоятельно обращаться в суд для защиты своих прав и интересов.