Каждый третий клиент АтомЭнергоСбыта выбирает цифровое взаимодействие с компанией

Дата публикации: 1 февраля 2023 года в 15:37.
Категория: Общество.

Фото предоставлено пресс-службой Филиала «АтомЭнергоСбыт» в Хакасии

Одними из самых массовых инструментов коммуникации АО «АтомЭнергоСбыт» с жителями регионов присутствия компании по итогам 2022 года стали мобильное приложение и личный кабинет. Их пользователи в своем большинстве отказались от бумажной квитанции в пользу цифрового варианта.

Ежегодно в компании отмечают постоянную востребованность цифровых сервисов за их оперативность и возможность решить свои вопросы в формате 24/7.

«Значительный рост цифровой инфраструктуры для клиентов подтверждает развитие одной из стратегических целей госкорпорации «Росатом» как глобального технологического лидера. И самое главное, что это отражается в простых решениях для людей», – отметил генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко.

Клиенты компании выбирают комфорт и простоту использования сервисами, что подтверждается оценкой 4,7 из более чем 34 тысяч отзывов на маркетах.