В Абакане открылся Центр обслуживания клиентов Хакасэнерго

Дата публикации: 31 октября 2008 года в 14:48.
Категория: Экономика.

Сегодня Филиал МРСК Сибири – Хакасэнерго открывает в столице Хакасии Центр обслуживания клиентов (ЦОК), который поможет потребителям получить самую полную информацию по различным аспектам электроснабжения.

Теперь жители Хакасии смогут в самые короткие сроки получить квалифицированный ответ на любой вопрос, связанный с энергоснабжением. В том числе о порядке технологического присоединения к электрическим сетям предприятия, низкого качества электроэнергии и др. ЦОК Хакасэнерго будет работать ежедневно с 8 до 17 часов, кроме выходных дней, по адресу: г. Абакан, ул. Пушкина, 113 «а». Его открытие состоится сегодня, 31 октября, в 15 часов. Работа по созданию единых информационных Центров ведется по всей России. На территории обслуживания МРСК Сибири уже действует шесть таких Центров, и до конца года ЦОКи появятся на территориях присутствия каждого из филиалов компании. Главный инженер Хакасэнерго Сергей Толстихин уверен, что работа в форме конструктивного диалога с населением должна пойти на пользу и энергетикам, и потребителям. «Механизм «обратной связи» еще будет отлаживаться, - отмечает он. – Но главным для нас наверняка станет девиз: клиент всегда прав. Надеемся, что и потребители отнесутся с пониманием к существующим на сегодня проблемам в энергоснабжении».