Многофункциональный центр в Хакасии принимает звонки круглосуточно

Дата публикации: 24 мая 2012 года в 15:50.
Категория: Экономика.

С 1 мая у заявителей появилась возможность использования интерактивного голосового меню контакт-центра Многофункционального центра (МФЦ) Хакасии.

Контакт-центр МФЦ (005 – звонок бесплатный для абонентов МТС, Мегафон, ЕТК) – единый центр телефонного обслуживания по всей Хакасии. Через контакт-центр можно получить информацию о деятельности МФЦ, получить консультацию об услугах, организованных на базе учреждения, а так же записаться на прием в медицинские учреждения г. Абакана.

К возможностям интерактивного голосового меню контакт-центра МФЦ относятся:

- услуги, адрес и график работы АУ РХ «МФЦ Хакасии»;

- дополнительные услуги МФЦ;

- запись голосового обращения;

- переключение на систему интерактивного речевого взаимодействия с оператором контакт-центра.

Теперь у населения есть возможность узнать о деятельности МФЦ, воспользовавшись услугами автоинформатора, связаться непосредственно с оператором, а так же оставить голосовое обращение в любое удобное время. Операторы центра обязательно перезвонят Вам и ответят на все интересующие вопросы.