Абаканские риэлторы берут с клиентов деньги за мифические услуги

Дата публикации: 9 августа 2012 года в 14:25.
Категория: Экономика.

Продавцы воздуха. Так, жители столицы Хакасии называют недобросовестных риэлторов. Некоторые агентства недвижимости, берут с клиентов плату за информацию о сдаваемом в аренду жилье. А вот достоверная она или нет, никто не гарантирует. Вернуть деньги за бесполезные или неверные данные почти невозможно.

В региональное управление Роспотребнадзора поступила уже ни одна жалоба на такую рода сомнительную деятельность торговцев недвижимостью.

Елена Метелица с дочерью живут в арендованной квартире. Недавно хозяева попросили женщину съехать. Искать другое жилье Елена решила через агентство недвижимости «Столица», офис которого расположен в Абакане на ул. Вяткина. Подробно рассказала риэлторы, какую квартиру хочет снять - количество комнат, район, цена. Заключила договор. И заплатила 1000 рублей за пять номеров телефонов арендодателей, передает телеканал РТС.

На следующий день Елена вновь пришла в агентство. В присутствии риэлторов набрала те же номера телефонов. Но результата никакого. Тогда Елена Метелица написала в «Столицу» претензию. О том, что услуги были оказаны не до конца. Но сотрудники агентства считают, что клиентка раздувает конфликт на пустом месте. А сами они не обязаны гарантировать 100-процентный результат.

После рассмотрения претензии, обещают риэлторы, деньги Елене вернут. Правда, за вычетом уже «оказанных услуг». Но о каких услугах и какой сумме идет речь, в агентстве отвечать отказались.

В Роспотребнадзоре Хакасии рассказали: похожие жалобы поступают часто. Специалисты советуют: стоит внимательнее читать договор, обговаривать все условия и требовать их выполнения. В случае неудачи с претензией, Елена намерена жаловаться в прокуратуру. Но в Роспотребнадзоре предупреждают: выиграть такое дело крайне трудно. Хотя и возможно.