«Оренбургские авиалинии» выплатят компенсацию морального вреда пассажирам задержанного рейса
Дата публикации: 31 мая 2013 года в 11:12.
Категория: Экономика.
Новосибирская транспортная прокуратура выявила нарушения прав авиапассажиров, вынужденных» 5 февраля 2013 г. в течение 25 часов 06 минут ожидать в новосибирском аэропорту «Толмачево» вылета рейса №9219 ОАО «Оренбургские авиалинии» «Новосибирск-Санья».
Прокуратура установила, что пассажирам, в нарушение требований воздушного законодательства, не предоставили гостиницу, а горячим питанием их обеспечили с задержкой в 21 час.
Кроме того, перевозчиком не была доведена до сведения пассажиров информация о перечне бесплатных услуг, о причинах задержки вылета и выселения из гостиницы. Багаж пассажиров не был размещен бесплатно в багажном отделении аэровокзала. А также ожидающим вылета не предоставили право на два бесплатных телефонных звонка.
Как сообщила старший помощник Западно-Сибирского транспортного прокурора Оксана Горбунова, по результатам проверки в интересах всех обратившихся в прокуратуру авиапассажиров были предъявлены иски о возмещении морального вреда. В настоящее время два из них рассмотрены Кировским районным судом г. Омска, в пользу каждого пассажира взыскано 5 тысяч рублей в счет компенсации морального вреда.