На управляющие организации Абакана в Госжилинспекцию поступило 1400 жалоб
Дата публикации: 29 ноября 2013 года в 14:22.
Категория: Экономика.
На управляющие организации Абакана в Государственную жилищную инспекцию Хакасии поступило 1400 жалоб. Такую информацию озвучил руководитель ведомства Игорь Арокин на совещании с директорами управляющих организаций, которое состоялось накануне в городской мэрии.
Всего в текущем году по состоянию на 25 ноября в адрес ведомства направлено 4790 обращений, в том числе от граждан – 2747. Так что на долю столицы Хакасии пришлась значительная часть жалоб.
Среди управляющих организаций даже определились «лидеры», на деятельность которых поступило максимальное число заявлений от собственников помещений в многоквартирных домах. Это МУП «Управляющая жилищная компания» - 425 жалоб, ООО «ЖЭУ-1» - 92 жалобы, ООО «Жилье-2003» - 87 обращений, ООО «СтройЖЭУ» - 79 обращения, сообщила пресс-секретарь Госжилинспекции Хакасии Анастасия Руденко.
Игорь Арокин уточнил, что большая часть претензий со стороны собственников возникает из-за ненадлежащего технического обслуживания многоквартирных домов. Количество обращений по поводу некорректного начисления платы за жилищно-коммунальные услуги по Абакану незначительное.
- В любом случае Государственная жилищная инспекция обязана отработать каждую жалобу, - напомнил Игорь Васильевич. - Не для того, чтобы погрозить пальцем, оказать давление на управляющие организации или каким-то образом ущемить их права. Объективного и детального рассмотрения заявлений от нас требует действующее законодательство об обращениях граждан. Кроме того, жилищные инспекторы никогда не будут проводить проверку, если на то нет оснований.
Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, советую вам как руководителям находить общий язык с собственниками. Учитесь слышать людей, решать возникающие проблемы на своем уровне. Не отмахивайтесь от них. Тогда, поверьте, и жалоб, и проверок будет гораздо меньше, - посоветовал коллегам главный жилищный инспектор Хакасии.