Альфа-Банк: «В Хакасии нет проблемы плохих заемщиков и просроченных кредитов»
Дата публикации: 5 марта 2015 года в 14:45.
Категория: Экономика.
Ирина Рашкован, директор по розничному бизнесу Альфа-Банка в Абакане
В столице Хакасии прошла пресс-конференция в региональном представительстве «Альфа-Банка». Представители финансовой организации рассказали об итогах работы за 2014 год и поделились планами на ближайшее будущее.
Отметим, что в Хакасии «Альфа-Банк» не занимается обслуживанием корпоративных клиентов. В регионе он ведет лишь розничный бизнес. То есть принимает вклады и выдает кредиты (в том числе потребительские в торговых точках) лишь физическим лицам. Но в этом сегменте банк работает в республике уже девять лет.
Директор по розничному бизнесу Альфа-Банка в Абакане Ирина Рашкован озвучила общие результаты деятельности в минувшем году. По ее словам, число клиентов банка в регионе за 2014 год выросло на 10,5% и превысило 32 тыс человек. Объем срочных вкладов жителей республики в Альфа-Банке вырос в 7,5 раз при том, что рынок Хакасии за этот период увеличился на 30%, а в целом по стране рост объема срочных вкладов составил 9%.
Кредитный портфель розничных кредитов «Альфа-Банка» в Хакасии достиг 877 млн рублей, что на 68,5% больше, чем было в 2013 году.
В сегменте потребительского кредитования региона показатели еще лучше. Здесь «Альфа-Банку» принадлежит кредитный портфель в 275 млн рублей, что составляет долю в 28,6% рынка и второе место в регионе.
«Альфа-Банк» использует единую банкоматную сеть вместе с «Промсвязьбанком», «Росссельхозбанком» и «Росбанком». В Хакасии эта сеть на сегодня насчитывает 46 банкоматов, еще 113 – на юге Красноярского края.
Ирина Рашкован отметила, что минувший год был непростым для банковского рынка, а нынешний ожидается еще сложнее. Она привела такие данные: в начале 2014 года в Хакасии было 168 офисов и отделений финансово-кредитных организаций, в конце года осталось 141 такая точка. Сокращение произошло не только из-за банкротства банков «Навигатор» и «Народный кредит». Некоторые действующие банки тоже начали закрывать часть своих отделений.
«В декабре мы все пережили стресс. Стресс - это когда вчера все было хорошо, а сегодня стало плохо. Но сейчас стресс уже прошел. А нынешнюю ситуацию мы называем не кризис, а «новая экономическая реальность». Ее главный признак – неопределенность. Никто не знает, когда экономической спад сменится ростом, никто не может предсказать такие ключевые показатели, как курс национальной валюты, ключевая ставка финансового регулятора и другие, - пояснила Рашкован.
Она рассказала, что в декабре и январе у Альфа-Банка в Хакасии выросли объемы вкладов граждан, увеличились остатки как на депозитных счетах, так и на счетах до востребования. При этом банк констатирует сокращение объемов кредитования в 2015 году. Это объясняется значительным ростом стоимости кредитов, снижением покупательской способности населения, а также более жесткой политикой банков при рассмотрении кредитных заявок.
При этом Ирина Рашкован подчеркнула, что у «Альфа-Банка» в Хакасии нет проблемы с «плохими заемщиками». Доля просроченных кредитов в портфеле банка в регионе не превышает 3%. Тогда как критическим в банковском сообществе считается уровень в 15%.
«Большинство наших клиентов очень добросовестно относятся к своим обязательствам,– рассказала директор по розничному бизнесу «Альфа-Банка» в Абакане. - В январе многие клиенты приходили, чтобы досрочно погасить имевшиеся у них кредиты. Люди объясняли это тем, что в ситуации кризиса они не знают, каков будет их уровень доходов в начавшемся году и потому лучше погасить кредит, пока есть такая возможность».
Ирине Рашкован был задан вопрос: За счет чего банк намерен обеспечивать прибыльность своей деятельности в ситуации роста пассивов (в виде депозитов и остатков на счетах) и сокращение активов в виде кредитного портфеля?
Директор по розничному бизнесу объяснила, что в «новой экономической реальности» «Альфа-Банк» в розничном сегменте намерен зарабатывать на комиссии с расчетных операций и для этого уже предлагает целую линейку новых продуктов в этом сегменте. Здесь и новые виды зарплатных карт, сервисы для онлайн-платежей, интернет-покупок и другие. Среди интересных новаций – карта «Близнецы». По сути, это две карты, смонтированные на одной пластине. Это первая в мире карта «две в одной». На ней два чипа, два номера и два пин-кода. Ее владелец имеет возможность выбрать каким счетом – кредитным или депозитным – ему удобнее воспользоваться в тот или иной момент.
«Кризис, это не только время проблем, но и время новых возможностей. Нас ждут перемены и передел практически на всех рынках. Будут проигравшие, но будут и победители», - подытожила директор по розничному бизнесу Альфа-Банка в Абакане.