«Ростелеком» открыл первый офис продаж и обслуживания клиентов в Сорске
Дата публикации: 28 ноября 2011 года в 15:19.
Категория: Экономика.
Необходимость реконструкции местной городской телефонной сети была обусловлена причинами как экономического, так и социального характера: на протяжении многих лет у жителей города не было возможности пользоваться внутризоновой, междугородней и международной связью, отсутствовал доступ в сеть Интернет. Традиционная телефония также требовала серьезной модернизации, поскольку оборудование декадно-шаговой станции морально и физически устарело, качество связи не соответствовало современным требованиям. А между тем, Сорск занимает значительное место в экономике Хакасии, специализируясь на металлургии, город имеет развитую промышленную инфраструктуру.
Открытие офиса произведено в рамках расширения сети сервисных центров компании и направлено на качественное улучшение взаимодействия между клиентом и компанией, а также на обеспечение сервисного обслуживания на самом высоком уровне. В новом офисе компании «Ростелеком» жители Сорска могут заключить договоры на предоставление всего комплекса услуг связи, среди которых местная, внутризоновая, междугородняя и международная телефония, доступ в сеть Интернет, интерактивное телевидение. Здесь же можно внести оплату за телекоммуникационные услуги.
«Связь в Сорске развивается буквально на глазах, и сегодняшнее событие - открытие нового сервисного центра компании «Ростелеком» - яркое тому свидетельство. Менее чем за два года в городе удалось создать современную телекоммуникационную инфраструктуру, которая позволит как предприятиям, так и горожанам влиться в единое информационное пространство республики, региона, страны, и откроет новые возможности для успешной работы, продуктивной учебы и отдыха», - отметил мэр города Сорска Александр Жуков.
«Открытие офиса продаж и обслуживания в Сорске стало знаменательным событием не только для нас - связистов, но и главным образом, для всех жителей города, как завершающий этап большой работы по модернизации и цифровизации телефонной сети Сорска, - подчеркнул директор Хакасского филиала ОАО «Ростелеком» Владимир Крупский - Выражаю особую благодарность Правительству Республики Хакасия за эффективное содействие и поддержку в ходе реализации этого масштабного проекта. В наших планах - дальнейшее расширение спектра услуг как для населения, так и для предприятий города».
О компании:
Хакасский филиал ОАО «Ростелеком» – структурное подразделение компании «Ростелеком», которое действует на территории республик Хакасия и Тыва. Филиал входит в состав макрорегионального филиала «Ростелеком-Сибирь», созданного в апреле 2011 года на базе ОАО «Сибирьтелеком» после присоединения этой компании к ОАО «Ростелеком». Макрорегиональный филиал «Сибирь» ОАО «Ростелеком» («Ростелеком–Сибирь») – структурное подразделение ОАО «Ростелеком», которое действует на территории Сибирского Федерального округа. «Ростелеком-Сибирь» создан в апреле 2011 года на базе ОАО «Сибирьтелеком» после присоединения этой компании к ОАО «Ростелеком» и сегодня объединяет 11 региональных филиалов – Алтайский, Бурятский, Горно-Алтайский, Иркутский, Кемеровский, Красноярский, Новосибирский, Омский, Томский, Хакасский и Забайкальский. ОАО «Ростелеком» (www.rt.ru) – национальная телекоммуникационная компания России – является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. В своем нынешнем виде компания существует с апреля 2011 года, когда к национальному оператору дальней связи ОАО «Ростелеком» присоединились межрегиональные компании связи ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «Северо-Западный Телеком», ОАО «Южная телекоммуникационная компания», ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Дальсвязь» и ОАО «Дагсвязьинформ». Объединенная компания продолжила свою деятельность под брэндом «Ростелеком» («Российские телекоммуникации»), который по данным исследовательского холдинга «РОМИР», (www.romir.ru) является одним из самых сильных национальных брэндов, и входит в Top-10 по уровню доверия населения России. Сегодня «Ростелеком» владеет комплексом государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйства. Таким образом, различными услугами компании пользуются более 100 млн. жителей России. Сегодня «Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет–услуг. Суммарная емкость клиентских подключений «Ростелекома» превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет–услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли). «Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти всех уровней, государственных учреждений и организаций. Так по итогам прошедших открытых аукционов и тендеров «Ростелеком» заключил с государственным заказчиками контракты на оказание в 2011 году услуг на сумму более 6,4 млрд. руб. Высокое качество и надежность услуг компании «Ростелеком» подтверждены сертификатами соответствия Системы «Связь-Качество» (Система добровольной сертификации услуг связи, средств связи и систем менеджмента качества организаций связи) и Системы качества «ИНТЕРЭКОМС». Основным акционером ОАО «Ростелеком» является государство, которое через ОАО «Связьинвест», Агентство по страхованию вкладов и Внешэкономбанк контролирует 53,25% обыкновенных акций компании.