Жители России теперь могут подавать коллективные коммунальные заявки через Госуслуги.Дом

Дата публикации: 27 сентября 2024 года в 19:18.
Категория: Общество.

Скриншот с сайта Госуслуги

В мобильном приложении Госуслуги.Дом появилась новая функция — коллективная заявка. Это совместное онлайн-обращение соседей, которое упростит взаимодействие с управляющей организацией.

Такая функция позволит собственникам объединиться для решения наиболее важных вопросов. Новый функционал является преимуществом и для управляющих компаний: теперь не нужно формировать ответы на несколько однотипных заявок.

Для создания коллективной заявки нужно поставить «галочку» при составлении обращения в Госуслуги.Дом. После направления обращения другим собственникам придёт пуш-уведомление в приложении, и они смогут присоединиться к нему в разделе «Заявки соседей».

Для привлечения большего количества собственников можно поделиться с соседями ссылкой на коллективную заявку в домовом чате VK Мессенджера.

Функционал приложения также позволяет удалить заявку, если она становится неактуальной. Когда управляющая организация ответит, все присоединившиеся соседи получат пуш-уведомления.

Чтобы воспользоваться новым функционалом, нужно обновить приложение Госуслуги.Дом до последней версии — 3.6.0. Авторизоваться можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг.