«Сибирьтелеком» построил интеллектуальную сеть связи

Дата публикации: 7 июля 2009 года в 13:23.
Категория: Экономика.

В начале июля 2009 года «Сибирьтелеком» завершил строительство собственной интеллектуальной сети связи. В ближайшей перспективе компания сможет предложить своим абонентам и бизнес-партнерам новые услуги – «Универсальный номер доступа» и «Вызов с дополнительной оплатой».

Жители и организации Сибирского федерального округа уже знакомы с услугами «Бесплатный вызов» и «Телеголосование», предоставляемые «Сибирьтелеком» с 2008 года на базе интеллектуальной платформы. К концу этого года компания планирует расширить ассортимент интеллектуальных услуг, которые в первую очередь будут востребованы корпоративным сектором. Так, с помощью новой услуги «Универсальный номер доступа» клиент сможет объединить группу телефонных номеров, расположенных в разных региональных офисах, единым универсальным номером, а также организовать единую службу поддержки клиентов. Услуга «Вызов с дополнительной оплатой» позволит клиентам предоставлять платные услуги информационного, справочно-консультационного и развлекательного характера, в том числе по сервисной предоплаченной карте. С помощью этой услуги можно предоставлять различные платные справки, биржевые сводки, новости, вести прием объявлений и различных заказов, оказывать услуги развлечений (службы знакомств, досуг для взрослых, сказки для детей и т.п.). Данные услуги клиент-заказчик сможет предоставлять на всей территории Сибирского федерального округа абонентам «Сибирьтелеком». «Сегодня все компании заинтересованы в повышении лояльности клиентов, и наши интеллектуальные услуги становятся реальным инструментом для укрепления потребительской лояльности, - отмечает и.о. коммерческого директора ОАО «Сибирьтелеком» Алексей Мохов. – Эти услуги позволяют организациям расширить аудитории потенциальных клиентов, проводить массовые опросы, оказывать платные услуги, пользоваться универсальным номером, который не нужно менять при переезде в другой офис». Основной потенциальной аудиторией интеллектуальных услуг станут крупные и средние корпоративные клиенты: компании с разветвленными региональными сетями, банки, автодилеры, торговые холдинги, муниципальные службы. Услуга «Вызов с дополнительной оплатой» привлечет внимание компаний, оказывающих консультационные, юридические, медицинские, психологические, экономические платные услуги по телефону. Новые сервисы на базе интеллектуальной сети связи будут действовать в пределах Сибирского федерального округа.

Информация о компании

ОАО «Сибирьтелеком» (РТС: ENCO/ENCOP, ENCOG/ENCOPG; ММВБ: STKM/STKMP, АДР: SBTLY, Франкфуртская и Берлинская фондовые биржи - ISIN: US8257351036, WKN: 260452) - один из крупнейших телекоммуникационных операторов связи России, осуществляет свою деятельность на территории Сибирского федерального округа. Сегодня компания является лидером телекоммуникационного рынка СФО, занимая 35% совокупного объема рынка. На региональном рынке телекоммуникационных услуг, на долю Компании приходится 80% услуг местной связи, 97% - услуг внутризоновой связи, 57% - услуг доступа к сети Интернет, 21% - сотовой связи. Компания обслуживает около 4,4 миллионов абонентов фиксированной и более 5,2 миллионов абонентов сотовой связи. Преимуществом Компании является развитая инфраструктура сетей и возможность комплексного предоставления услуг всем категориям абонентов (население, организации) по всей территории обслуживания. Основной акционер – ОАО «Связьинвест» (50,67% обыкновенных акций компании).