Видео-ЦОК Росатом Энергосбыта – одна из лучших услуг для населения Хакасии в 2025

Дата публикации: 15 августа 2025 года в 08:37.
Категория: Экономика.

Фото: пресс-служба Росатом Энергосбыт

Филиал «Росатом Энергосбыт» Хакасия стал победителем регионального этапа Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России» в номинации «Услуги для населения». Компания презентовала процесс обслуживания клиентов-физических лиц в офисе нового формата - видео-ЦОК.

Специалисты гарантирующего поставщика рассказали жюри о процессе обслуживания населения в видео-ЦОКе, который может работать в отдалённых населенных пунктах и по многим видам услуг дублировать стационарный офис компании.

Оценивали проекты участников конкурса эксперты надзорных, контролирующих органов, Правительства Хакасии и Хакасского филиала ФБУ «Красноярский ЦСМ».

«Наши видео-ЦОКи позволяют клиентам компании совершить видео-звонок в компанию, получить онлайн-консультацию специалиста, оперативно передать показания приборов учета, посмотреть состояние лицевого счета и оплатить электроэнергию без комиссии», - рассказали на презентации проекта специалисты филиала «Росатом Энергосбыт» Хакасия.

После победы на региональном этапе Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России» видео-ЦОК будет представлен на федеральном уровне.

Напомним, в 2023 и 2024 годах филиал «Росатом Энергосбыт» Хакасия уже становился победителем Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России» в номинации «Услуги для населения» как регионального, так и федерального этапов программы.

Отметим, что Росатом как предприятие госкорпорации уделяет особое внимание автоматизации рутинных процессов и предоставлению гражданам современных услуг, которые делают жизнь населения более комфортной.

Справка:

АО «Росатом Энергосбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» – Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения компании работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «Росатом Энергосбыт» поставляет электроэнергию почти для 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей.