За полгода специалисты «Хакасэнерго» ответили на тысячу вопросов жителей Хакасии

Дата публикации: 15 июля 2009 года в 11:35.
Категория: Экономика.

За первое полугодие 2009 года Центр обслуживания клиентов филиала МРСК Сибири – Хакасэнерго рассмотрел тысячу обращений от потребителей электроэнергии Хакасии. Энергетики дали разъяснения по целому ряду тем – от правил установки приборов учета до проблем уличного освещения.

По-прежнему, отмечают специалисты, наиболее животрепещущими остаются вопросы качества электроснабжения, его надежности, а также технологического присоединения. За шесть месяцев за помощью в оформлении технической документации к сотрудникам ЦОК обратилось более двухсот человек. Наибольшую заинтересованность в информации проявили жители города угольщиков: за полгода из Черногорска поступило около трехсот обращений. Меньше других с вопросами к специалистам Центра обслуживания клиентов Хакасэнерго обращались жители самого отдаленного района Республики – Орджоникидзевского. Энергетики напоминают, что за консультацией в Центр обслуживания клиентов можно не только прийти или позвонить, но и написать по почте или через Интернет-приемную. Адрес ЦОК в Абакане: ул. Пушкина, 113а. Тел.: 8 (390-2) 312-312. Почтовый адрес: 655017, г. Абакан, ул. Пушкина, 74, адрес электронной почты: kna@khakasenergo.ru, snv@khakasenergo.ru.

О компании

Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири (МРСК Сибири) осуществляет передачу и распределение электроэнергии на территориях республик Алтай, Бурятия, Тыва и Хакасия, Алтайского, Забайкальского, Красноярского краев, Кемеровской, Омской и Томской областей. В состав МРСК Сибири входят филиалы - Алтайэнерго, Бурятэнерго, Горно-Алтайские электрические сети, Красноярскэнерго, Кузбассэнерго-РЭС, Омскэнерго, Хакасэнерго, Читаэнерго. ОАО «Томская распределительная компания» находится под управлением МРСК Сибири, ОАО «Тываэнерго» является дочерним обществом МРСК Сибири. В филиалах действуют 243 Района электрических сетей (РЭС). Территория обслуживания – 2,2 млн. квадратных километров. Общая протяженность линий электропередачи 270,3 тыс. км, трансформаторных подстанций 10(6)/0,4 кВ – 55 208 единиц, подстанций 35 кВ и выше - 1 932 единиц. Компания обеспечивает электроэнергией более 15 млн. жителей Сибири. Полезный отпуск электроэнергии в 2008 году составил 102,9 млрд. кВт/ч, выручка - 39 млрд. рублей. Численность персонала - более 18 тыс. человек.